Við tökumst dagalega á við verkefni sem við þekkjum en aðstæður geta breyst vegna ófyrirséðra atburða eða aðstæðna.
Við óvæntar aðstæður s.s. farsóttir líkt og COVID-19 geta skapast þarfir fyrir sértækar aðgerðir sem fela í sér öryggisþjónustu og eða innleiðingu á tæknilausnum sem mæta nýjum aðstæðum.